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交互式电子商务发展的过程

时间:2010-01-05 10:31 来源: http://china.wooshoes.com 作者: Eliza 浏览:

站西城网-鞋业新闻上海香港大学-复旦大学专业继续教育学院前副院长
国家科技部培训中心顾问-上海张江学院前副院长
一个支点,一个角度,角度决定空间。
——转引自上视《第一财经》
一. 网络经济时代的机遇与能力
1.21世纪影响人类最大的事件之一就是进入了互联网时代;
2.互联网开创了人类历史上第一个全球范围的沟通与合作,展现出一个前所未有的经济前景,也带来了千载难逢的机遇;
3.在互联网先后推出了两个中国首富,同时缔造了大批财富传奇,他们在中国历史上最大的一次合法财富的创造中成为幸运儿;
4.时到今日,互联网的造神能力和赚钱速度已没有人怀疑;
5.网络经济时代,充分利用互联网现成的资源是一种能力,能否在互联网上获利,更是一种能力。
6.互联网的应用包含三个层面:
A.信息层面:处于金字塔的最底层,获取信息是广大网民最基本,最主要的需求,互联网也因此让普通人能非常方便地与更广大的世界相联系。
B.功能层面:处于金字塔的中部,虽然用户群体有所减少,但他们愿意为得到自己需要的功能(服务)付出费用,比如:网上订购机票/酒店等。
C.价值层面:处于金字塔的最上部,这一层面的用户已不仅仅满足于单向的接受服务,而是要通过互动实现价值增值。在价值层面,互联网的应用目前主要集中在四个方面:
(1)眼球经济 (2)拇指经济 (3)搜索力经济 (4)电子商务
电子商务,是网络经济的主要动作模式,是互联网时代企业和个人实现价值增值的最主要的工具和手段。
二.什么是
电子商务
1.简单的说,就是通过互联网买卖商品和服务;
电子商务是依托互联网的全球性和开放性所进行的一种高级/快捷/便利/无国界/无时差的商务活动;
2.电子商务是基于计算机/互联网和电子数据交换(EDI),实现消费者网上购物,商户间网上交易和在线支付的一种新型的商业模式;
3.电子商务一定缺少不了五样东西:
A. 一定要有软件,有网络操作平台
B. 一定要有好的产品,与产业相结合
C. 一定要创造网上交易市场
D. 一定要有支付系统
E. 一定要有信用体系
如果有有形产品,还要有配套的物流系统。
4.今天在中国,越来越多的人通过互联网
电子商务网站创业/获利/发展事业机会,逐渐形成了一个新的经济群体——网商;
5.网商群体的崛起已成为中国社会的一种经济现象,对社会经济的影响越来越大;
6.2005年,思科公司公布《网络影响力》报告,明确指出互联网最大的作用,就是能为你实实在在地省钱,为你实实在在地带来了客户机遇,为你打开了渠道之门,为你的明天创造更多的财富。
三.电子商务的发展阶段
1.浏览型:浏览网站阶段
电子商务的初级阶段,提供企业或产品信息,从黄页型发展为多媒体广告型,优势在于成本低,内容多,更新快,传播范围广,但浏览网站没有商业活动。
2.销售型:企业改变传统的销售方式,把一些适合网上销售的产品向互联网转移,主动性要是出于减少流通环节,降低经营成本的考虑,同时还因为互联网具有其他销售方式无可比拟的优势,网上销售,在传统的销售方式之外提供了多一种的选择。
3.融合型:事例,是网络经济的典型特征,电子商务是基于网络融合造就财富的生产方式。从技术融合到功能融合,再到产业融合。只有到了这个阶段,电子商务才真正成为企业的应用平台,才出现了真正意义上下一心的电子商务公司。
4.交互式:交互式电子商务首先是在从POCO基础上发展起来的,POCO即在线生产,在线消费。这种类方式在一些特殊商品上已经存在,如软件/视频产品成本,远程教育,远程医疗,远程咨询等。
交互式有两层含义:从技术层面上看,交互性的特征是客户可以实时参与,更方便地获取所需要的信息,实现与生产者的实时互动;从商业模式的层面看,交互式电子商务是交互式营销的理念与电子商务动作模式的结合。

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